Leistungen

Wobei ONGEMA dir beim ONline-GEschäfte-MAchen hilft!

Du gibst Geld für Werbung aus. Du weißt nicht, wohin es wirklich geht.

Dein Dashboard zeigt Erfolge. Dein Konto zeigt etwas anderes. Dazwischen liegt meistens keine schlechte Kampagne – sondern kaputte Technik: Tracking, das lügt. Eine Website, die nicht mitspielt. Prozesse, die niemand mehr manuell machen sollte.

Genau da setze ich an. Sechs Leistungen, ein Ziel: dass du weißt, was tatsächlich funktioniert – und dass die Technik dahinter nicht ständig neue Baustellen aufmacht.

Fast alle Leistungen sind Done-for-You: Ich mache das meiste für dich. Wo ich auf Infos, Zugänge oder Rückmeldung von dir angewiesen bin – weil ich es nicht selbst umsetzen kann – sage ich dir konkret, was ich brauche. Eine Ausnahme ist die Video-/Social-Media-Betreuung: Drehen musst du selbst, weil ich dafür nicht bei dir vor Ort sein kann. Dafür bekommst du von mir eine klare Anleitung, was gesagt und wie es umgesetzt werden soll – den Rest übernehme ich.

Die meisten Leistungen laufen nach demselben Modell ab: erst eine Setup-Phase, in der die meiste Arbeit anfällt, danach laufende Betreuung – monatlich erbracht und pauschal abgerechnet. Ausnahme sind Website- und Shop-Umsetzung (WordPress und Shopify): Das sind in der Regel individuelle Einzelprojekte, kein monatlicher Pauschalbetrieb. Deshalb stehen sie weiter unten, getrennt von den anderen vier Leistungen.

Die Zusammenarbeit läuft komplett über WhatsApp-Gruppen. Keine E-Mail-Verteiler, kein Springen zwischen Kanälen – alles schriftlich, alles im Chat nachvollziehbar.

Technisches Setup von Werbeanzeigen und Tracking

Meta zeigt Conversions. Dein Shop zeigt keinen Umsatz. Du erhöhst das Budget – die Ergebnisse werden nicht besser, nur teurer. Und niemand in deinem Team kann dir sagen, welcher Zahl du eigentlich trauen sollst.

Das ist kein Ausnahmefall. Das ist der Normalzustand bei fast jedem System, das ich zu Gesicht bekomme.

Ich löse genau das: Server-Side-Tracking, vollständig verbunden mit deinen Werbekanälen und deinem CRM, inklusive Cookie-Consent. Egal ob Shopify, WordPress oder ein anderes System – das Prinzip ist dasselbe, ich passe nur die Umsetzung an.

Danach weißt du, welche Kampagne wirklich Umsatz bringt. Nicht, welche am besten aussieht.

SEO, Google Ads & Meta Ads

Ein perfektes Tracking-System bringt dir nichts, wenn niemand Kampagnen fährt, die es überhaupt messen kann. Google Ads, die seit Monaten unverändert laufen. Meta-Kampagnen ohne Optimierung. SEO, über das nur geredet, aber nie wirklich etwas umgesetzt wurde.

Ich richte SEO, Google Ads und Meta Ads für dich ein und betreue sie laufend – abgestimmt auf dasselbe Tracking-System, das ohnehin die Basis für jede Kampagne ist.

Keine Kampagne läuft blind, keine Optimierung basiert auf Bauchgefühl.

Du hast danach nicht nur die Messung. Du hast auch die Kampagnen, die überhaupt etwas zu messen geben.

Laufende Betreuung von Webseiten

Ein Update bricht dein Formular. Der Checkout hakt. Du merkst es erst, wenn der Umsatz einbricht oder sich ein Kunde beschwert – nie vorher.

Wir legen gemeinsam fest, was bei dir kritisch ist, und ich baue eine Automation, die genau das beliebig oft testet – Checkout, Formulare, Tracking, Ladezeiten. Dazu bin ich dein fester Ansprechpartner für alles rund um deinen Shop: Fragen, neue Anforderungen wie geänderte Rechnungspflichten, alles, was im laufenden Betrieb auftaucht.

Du erfährst von einem Problem, bevor dein Kunde es dir sagt.

YouTube- & Social-Media-Betreuung

Du nimmst Rohmaterial auf – und es bleibt liegen. Niemand schneidet es, niemand macht Reels daraus, niemand veröffentlicht es zuverlässig. Für den Feinschliff fehlen dir entweder die Ressourcen, oder du kannst aus Videos schlicht keine Reels produzieren.

Das Drehen übernimmst du – das kann ich nicht für dich machen, wenn ich nicht bei dir vor Ort bin. Dafür bekommst du von mir eine klare Anleitung, was gesagt werden soll und wie. Dein Rohmaterial verarbeite und veröffentliche ich dann in einem festgelegten Rahmen: Schnitt, Reels, Aufbereitung für YouTube und Social Media.

Wichtig: Das ist keine Kreativarbeit.

Das ist ein systematischer, beliebig wiederholbarer Prozess – kein individuelles Content-Konzept. Diese Leistung biete ich ausschließlich im Rahmen einer bestehenden laufenden Betreuung an, nicht einzeln.

 

KI und Automations in Make oder n8n

Lead-Verteilung von Hand. CRM-Abgleich von Hand. E-Mails, Anfragen und Reports, die jemand jeden Monat manuell zusammenklickt, obwohl das niemand mehr tun sollte.

Typische Fälle: Lead-Daten aus deinem Funnel-Tool landen automatisch im CRM. E-Mails werden automatisch sortiert. Rechnungen gehen automatisch raus. Dateien landen automatisch dort, wo sie hingehören.

Ich automatisiere das mit Make oder n8n – passend zu dem, was bei dir schon läuft, kein neues Tool-Chaos obendrauf. Wo es Sinn macht, baue ich KI direkt mit ein: für Texte, Einordnung von Anfragen, Zusammenfassungen oder Entscheidungen, die bisher ein Mensch treffen musste.

Bei klaren, wiederkehrenden Abläufen ist das die richtige Lösung. Wird der Prozess zu komplex, stößt reine Automatisierung an ihre Grenzen – dann wird daraus individuelle Softwareentwicklung, und die läuft nicht mehr über ONGEMA (siehe „Was ich nicht über ONGEMA mache“ weiter unten).

Website- und Shop-Umsetzung in WordPress

Deine Website sieht aus wie aus einer anderen Zeit. Sie lädt langsam, ist auf dem Handy kaum bedienbar, und für jede Kleinigkeit brauchst du jemanden, der überhaupt noch weiß, wie das System zusammengebaut wurde.

Ich setze deine Website oder deinen WooCommerce-Shop in WordPress komplett neu um – oder überarbeite die bestehende Seite technisch von Grund auf. Modern, schnell, wartbar.

Ergebnis: Eine Website, mit der du arbeiten kannst, statt sie zu fürchten.

Das ist ein individuelles Projekt, kein monatliches Abo – Umfang und Ablauf besprechen wir im Erstgespräch.

Shop-Umsetzung in Shopify

Dein Shopify-Shop existiert entweder noch gar nicht, oder er ist über die Zeit zu einem Flickwerk aus zehn Apps geworden, die sich gegenseitig ausbremsen und die Seite langsam machen.

Ich setze deinen Shopify-Shop neu auf oder räume den bestehenden auf – schlank, schnell, ohne App-Wildwuchs.

Ergebnis: Ein Shop, der verkauft, statt nur zu existieren.

Auch das ist ein individuelles Projekt, kein monatliches Abo – Umfang und Ablauf besprechen wir im Erstgespräch.

Was wir bei ONGEMA nicht machen

Wenn du Custom Software brauchst – eine Webanwendung, eine App, eine individuelle Systemlösung – kannst du dich trotzdem bei mir melden. Nur läuft das nicht über ONGEMA.

Die Prozesse bei ONGEMA sind für meine Mitarbeiter eingerichtet und optimiert. Ich will hier keine Vermischung mit individuellen Custom-Software-Projekten.

Software-Entwicklung, Digitalisierungs-Consulting sowie Coaching und Supervision für Software-Teams mache ich persönlich, getrennt von ONGEMA – über alexander-herzog.at.

FAQ​

Fragen zum Angebot

Wenn deine Website/dein Shop technisch stabil läuft, reicht oft das Tracking-Setup allein. Läuft deine Seite selbst nicht rund, macht die Kombination mit WordPress- oder Shopify-Umsetzung Sinn. Automatisierungen und die YouTube-Betreuung setzen meist erst dann an, wenn die Basis steht.

 

Nicht über ONGEMA. Dafür bin ich persönlich als Digitalisierungs-Consultant und Software-Architekt ansprechbar, getrennt von den ONGEMA-Leistungen.

Ich ersetze deine Agentur/Mitarbeiter nicht zwingend. Ich sorge dafür, dass die Zahlen stimmen, auf deren Basis deine Agentur arbeitet.

 

Wenig. Fast alle Leistungen sind Done-for-You – ich setze um, nur wo ich ohne dich nicht weiterkomme (Zugänge, Infos, Rückmeldung), melde ich mich konkret bei dir.

Einzige Ausnahme: Bei der Video-/Social-Media-Betreuung musst du selbst drehen, dafür bekommst du von mir eine genaue Anleitung.

Lass uns prüfen, welche Leistung bei dir den größten Hebel bringt