Warum die meisten Unternehmer ein Vermögen für Websites ausgeben und sich am Ende richtig verarscht vorkommen!
Eine Botschaft von Ing. DI Alexander Herzog, BSc
Experte für Web und Digitalisierung
Teure Agentur, Hammer-Design, nix dahinter: Kein Support, keine Transparenz, keine Ergebnisse
Die Website sieht auf den ersten Blick großartig aus – bis deine Kunden anfangen, genauer hinzuschauen.
Dann tauchen die ersten Probleme auf: Ein Button funktioniert nicht, auf dem Handy wirkt die Seite fehlerhaft, auf dem Tablet überlagern sich Elemente oder plötzlich kommt man nicht mehr weiter.
Das Formular reagiert nicht wie es soll und beim Bestellprozess führt ein falscher Klick dazu, dass gar nichts mehr geht.
Ab jetzt wird es spannend, wie sich deine gut bezahlten Spezialisten verhalten!
Wenn du deine Agentur auf Probleme ansprichst…
- ... bekommst du Ausreden und Verteidigungen, warum alles genau so bleiben soll, wie es ist.
- ... wirst du belächelt, wenn du Änderungswünsche hast, denn „das war doch so abgemacht!“
- ... hast du keine Ahnung, ob dir der Fehler der Agentur nicht extra verrechnet wird – Planbarkeit? Fehlanzeige.
- ... fühlst du dich abgewiesen, angegriffen oder als unfähig hingestellt.
- ... wartest du ewig auf eine Antwort! Falls überhaupt von selbst eine kommt.
- ... ist das gute Gefühl, endlich etwas für den Außenauftritt getan zu haben, längst verflogen.
- ... fragst du dich ab und zu: "Wissen die überhaupt, was sie tun?"
Frustriert
Getäuscht
Warum du dich an alles hälst und trotzdem auf die Schnauze fällst.
Du denkst, dass deine Kreativagentur der passende Spezialist für dein Webprojekt ist.
Dir wurde gesagt, dass das Geheimnis für deinen Erfolg „ein einzigartiges Design“ ist, welches dich von der Masse abhebt.
Dir wurde versprochen, dass die „Suchmaschinenoptimierung“ deine Website sehr hoch bei Google aufscheinen lässt und dass auf „Sichtbarkeitsindex“ optimiert wird.
Aber egal wie oft du deine Agentur auf die Versprechen ansetzt: es ändert sich nichts.
Die meisten Unternehmen verbrennen in dieser Phase sehr viel Energie, Zeit und Geld – weil sie in einer Spirale festsitzen.
Die Unternehmer sitzen in dieser Situation fest, weil sie den nächsten Schritt nicht sehen können, wollen, oder sich nicht zutrauen…
Die Realität ist: Mit einer Agentur allein, lässt sich dein Webprojekt auf Dauer nicht erfolgreich betreiben.
Jedes Projekt durchläuft Phasen.
Eine von den Phasen ist Design.
Eine andere Phase ist Entwicklung.
Eine weitere Phase ist die Wartung im laufenden Betrieb und kontinuierliche Umsetzung der Wachstumsstrategie.
Und die Wahrheit ist, dass jede Phase andere Herangehensweisen braucht.
Es ist höchst unwahrscheinlich, dass eine Agentur für jede Phase einen Spezialisten hat. Dafür müsste die Geschäftsführung enorm gegensätzliche Weltbilder im Unternehmen vereinen und das läuft gegen deren Ego.
Und anscheinend ist auch deine Agentur nicht für jede Phase optimal aufgstellt, sonst wärst du nicht hier.
Denk drüber nach: Du lässt deine Wasserinstallation wahrscheinlich nicht von einem Künstler machen und jeder Architekt braucht für ein Bauwerk auch einen Statiker.
Verschiedene Herausforderungen verlangen unterschiedliche Herangehensweisen und diese müssen irgendwann zusammengeführt werden.
Die Thematik rund um kreatives Design ist mit strukturierten Abläufen und Prozessen der Technik während dem Aufbau kaum zu vereinen.
Wichtig ist, dass du als Unternehmer verstehst, dass jede Phase einen Kreativteil und einen Strukturteil hat.
Der Kreativteil dient dem Vordringen in andere Bereiche und der Technikteil stabilisiert den Bereich und sorgt dafür, dass laufend weiter ausgebaut werden kann.
Geläutert
Erleichtert
- Wir verschaffen dir einen Überblick über dein Projekt. Wir nehmen die Rolle des unparteiischen, technischen Koordinators ein.
- Wir vergleichen deine Ist-Situation mit deinen Zielen. Wurde alles abgedeckt? Haben wir alle wichtigen Kreativteile zur Hand?
- Laufende Durchführung und Kontrolle der Abläufe und Koordination der Beteiligten um deine Ziele und Wünsche zu erreichen.
Wieso diese Schritte?
- Eine Design Agentur wird immer aus Sicht des Designs planen und eine SEO Agentur immer die Texte in den Vordergrund stellen. Deswegen brauchst du einen technischen Experten.
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Deine Spezialisten sollten dir klar nachvollziehbare Abläufe nennen können. Der Spezialist für Technik sollte einen Ablauf für Ausfälle, Backups, Sicherheit, Änderungen bei Updates und Tests haben.
Auch für Suchmaschinenoptimierung und Werbeanzeigen gibt es Spezialisten, die klar nachvollziehbare Abläufe haben. Ziele können mit Leichtigkeit erreicht werden, wenn die richtigen Spezialisten auf die richtigen Aufgaben angesetzt werden. - Dein Unternehmen und deine Zielgruppe wachsen, Gesetze ändern sich und auch technische Anforderungen entwickeln sich ständig weiter. Nur mit laufender Durchführung und Kontrolle deiner Abläufe, gehst du sicher, dass auch dein Projekt mit deinem Unternehmen wächst - und so etwas sollte nicht jedesmal ein Kreativprozess sein.
Wir haben in der Vergangenheit mehrfach bewiesen, dass wir Frust, Sorgen und Ängste des Unternehmers im Bezug auf das Webprojekt in kurzer Zeit in Zufriedenheit umwandeln können.
Der Aufwand für dich als Unternehmer beschränkt sich auf wenige, kurze und strukturierte Meetings.
Du brauchst keine Sorgen haben, dass deine Projektpartner, wie z.B. deine Agentur ersetzt wird, wenn das nicht dein Wunsch ist. Für weiteres Wachstum wird wieder ein Kreativpartner nötig sein.
Wenn du willst, dass dein Webprojekt aufhört deinem Unternehmen zu schaden und anfängt „einfach zu funktionieren“ – dann können wir dir helfen.
Schieb es nicht auf nächste Woche. Nimm dir jetzt die drei Minuten Zeit um endlich deine Projektziele zu erreichen.
Hol dir jetzt einen Termin bei unserem Experten und erfahre, wie wir dir helfen können.
Ich wünsche dir viel Erfolg und hoffe wir sprechen uns bald!
Weiterführende Informationen
Wir haben dir auf dieser Seite auch weiterführende Materialien und Fallstudien zur Verfügung gestellt, die dir zeigen, wie wir arbeiten und welche Ergebnisse wir anderen Unternehmer wie dir bereits in der Vergangenheit möglich gemacht habe.
Über mich
Ich helfe Unternehmen die mehrere Tausend Euro für Ihre Webseite ausgegeben haben, das zu bekommen, was ihnen versprochen wurde, weil es mich ankotzt wenn ich sehe, welche enorm schlechte Qualität, Ahnungslosigkeit, Falschaussagen und Ausreden momentan im Markt Einzug gefunden hat.
Referenzen
In den letzten Jahren habe ich mit vielen Unternehmen, in allen Größen und Branchen, zusammengearbeitet. Ich musste viele Fehlentscheidungen und Ignoranz ausbügeln, damit meine Kunden endlich stabile Systeme nutzen können, ohne die Sorge, dass bei einem Sicherheits-Update alles kaputt ist und keiner weiter weiß.
